Twój koszyk jest pusty ...
» Regulamin

Hity sklepowe

1
Bluzka PATI przód

Bluzka PATICeny widoczne po zalogowaniu

Chaoos sukienka LILI przód

Sukienka LILICeny widoczne po zalogowaniu

Chaoos kombinezon OLA i ALA

Kombinezon OLACeny widoczne po zalogowaniu

Kontakt

  • PPHU Chaoos
    NIP: 959-077-76-50
  • E-mail:info@chaoos.pl
  • Telefon698 000 198
  • Godziny działania sklepuPoniedziałek - Piątek 9.00 - 15.00

Regulamin

Regulamin sklepu

Bardzo dziękujemy Państwu za wizytę i chęć dokonania zakupów w naszym sklepie. 
Prosimy o poświęcenie chwili czasu i zapoznanie się z regulaminem funkcjonowania sklepu.
Warunki ogólne
Sklep internetowy firmy Chaoos, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem sklep.chaoos.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Właścicielem sklepu Chaoos jest:
PPHU Chaoos Edyta Łupińska
ul. Wspólna 5/5
25-003 Kielce
NIP: 959-077-76-50
zwany dalej Sprzedającym.

Kupującym może być osoba prawna prowadząca zarejestrowaną działalność gospodarczą. Kupujący jest zobowiązany do podania numeru telefonu oraz adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zlecenia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia jeśli którykolwiek z warunków niniejszej umowy nie będzie dopełniony.

Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym sklep.chaoos.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
Oferta przedstawiona na stronach sklepu obowiązuje jedynie dla odbiorców z terenu Rzeczpospolitej Polskiej.

Procedura składania i realizacji zamówień

Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Sklep.chaoos.pl na stronach sklepu internetowego.

Zamówienia bezpośrednie można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Akceptujemy płatności za pobraniem tylko do kwoty zamówienia nie przekraczającej 2 000,00 PLN brutto.
Jeśli zamówienie zostało złożone przed godz. 12.00 - dotyczy towaru dostępnego na magazynie i płacone jest gotówką przy odbiorze oraz nie są wymagane dodatkowe ustalenia (takie jak niepełny adres, niestandardowe godziny dostawy, itd.), to przesyłka zostaje przekazana firmie kurierskiej jeszcze tego samego dnia. 
Jeśli zamówienie zostało złożone po godz. 12.00 lub w dzień wolny od pracy, przesyłka zostanie nadana następnego dnia roboczego.
Fakt nadania przesyłki zostaje potwierdzony e-mailem wysłanym do Państwa, zawierającym informacje o jej zawartości, ewentualną kwotę do zapłaty oraz nr listu przewozowego. 
W przypadku jeśli zamówiony towar jest dostępny na zamówienie, Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy.

Jeśli wybrana została opcja płatności przelewem, to wysyłamy do Państwa na podany adres e-mail lub faks fakturę proforma, jako podstawę do dokonania płatności. Bardzo prosimy o umieszczenie w opisie przelewu, numeru faktury proforma. Pozwala to nam na szybkie zidentyfikowanie płatności i sprawną realizację zamówienia. Uprzejmie prosimy o niedokonywanie płatności przelewem przed otrzymaniem potwierdzenia dostępności towaru. Faktury proforma wysyłamy dopiero po potwierdzeniu dostępności zamówionego towaru na magazynie.
Jeśli zamówienie dotyczy towaru dostępnego natychmiast, towar wysyłamy w ciągu 24 godz. po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. 
Jeśli zamówienie dotyczy towaru dostępnego na zamówienie, obsługa sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub poprzez e-mail w celu podania przybliżonego terminu dostawy.

Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w przeciągu 7 dni od daty złożenia nie będą rozpatrywane. Przyjęcie każdego zamówienia jest potwierdzane automatycznie generowanym e-mailem, wysyłanym na adres podanej przez zamawiającego skrzynki pocztowej. W przypadku konieczności wyjaśnienia lub uzupełnienia podanych w zamówieniu informacji, Sprzedawca skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub poprzez e-mail w ciągu 1 dnia roboczego od daty złożenia zamówienia. W przypadku jeśli zamówiony towar jest niedostępny w określonym terminie, Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy. Kupujący może wówczas odstąpić od transakcji. 
Obsługa sklepu działa w dni robocze (pon-pt) w godz. 9-15. 
Zamówienia obejmujące kilka pozycji domyślnie realizowane są razem. Jeśli chcieliby Państwo, byśmy realizowali je cząstkowo, prosimy o kontakt, należy jednak wziąć pod uwagę, że może się to wiązać z dodatkowymi kosztami przesyłki. Każdemu Klientowi, który dokonuje zakupów w sklepie wystawiamy fakturę VAT. Dokument ten jest potwierdzeniem zakupu, a także podstawą wszelkich zgłoszeń w ramach reklamacji.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku zamówień nie potwierdzonych do realizacji przez pracownika sklepu Chaoos oraz w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanie czy też dostępności towarów.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

Kupujący może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Kupujący może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu wysłania towaru. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z biurem e-mailem pod adresem: info@chaoos.pl lub telefonicznie pod numerem:
698 000 198.

Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Chaoos, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na sklep.

Gwarancje i reklamacje

Towary oferowane w sklepie internetowym sklep.chaoos.pl są objęte gwarancją producenta.
Prawo zwrotu towaru nie dotyczy artykułów używanych lub uszkodzonych z winy użytkownika.

W przypadku reklamacji należy kontaktować się z sklep.chaoos.pl. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest faktura VAT,  którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym produktem.

Podczas odbioru towaru, Kupujący jest obowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości, Kupujący winien sprawdzić opakowanie zbiorcze w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera.

Kupujący może w przeciągu 14 dni od daty zakupu odstąpić od umowy bez podania przyczyn, jeżeli towar nie został użyty zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz.U. z 2000r. Nr 2 poz. 271). W takim przypadku Kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy na konto bankowe lub przekazem pocztowym w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru Sprzedającemu. Koszty wysyłki do sklepu pokrywa Kupujący, na nim spoczywa również odpowiednie zabezpieczenie towaru do transportu. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i być odesłany w stanie nie noszącym śladów użytkowania, w którym trafił do Kupującego.

Postanowienia końcowe

Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie sklep.chaoos.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. PPHU Chaoos Edyta Łupińska ul. Wspólna 5/5, 25-003 Kielce wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
Przejdź do strony głównej
Chaoos.pl 2017 Ⓒ Wszystkie prawa zastrzeżone.